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的场景,观察镖师的反应;安排心理问答环节,通过巧妙的提问,探查镖师内心的真实想法。
在货物押运制度方面,林远进行了全方位的完善。
每趟押运任务,除了常规的镖师配备,还会安排一名路线规划司的成员随行。
这名成员随身携带详细的路线权重手册和便携式计算尺,能够根据实时路况、突发状况,现场重新计算权重,调整路线。
货物装载前,必须经过三道严格检查:首先由账房先生对照货物清单,逐一核对货物的名称、数量、规格;接着由经验丰富的镖头检查货物的包装是否牢固,是否采取了防震、防潮措施;最后由库房主管进行最终确认,确保没有错漏。
整个装载过程全程录像,录像带用特制的火漆封印,只有到达目的地,在货主的见证下才能打开。
在赔偿方面,林远面临着巨大的资金压力。
镖局的流动资金根本无法一次性支付巨额赔偿。
他不得不与扬州最大的钱庄——永丰钱庄进行紧急磋商。
经过三天三夜的谈判,最终以镖局的三处不动产和未来两年的部分收益作为抵押,贷得五千两白银。
为了尽快偿还贷款,林远推出了一系列创新的营销策略。
除了"
预存运费享折扣"
活动,还推出了"
物流投资计划"
,邀请商户以资金入股的形式参与镖局的业务拓展,承诺给予固定的分红和优先运输权。
同时,他积极开拓新的业务领域,与朝廷兵部签订协议,承担部分军粮的运输任务。
虽然军粮运输利润微薄,但胜在稳定,且能提升镖局的声誉。
在安抚客户的过程中,林远亲自登门拜访了每一位受损的商户。
他带着精心准备的礼品,包括扬州特产的漆器、丝绸,以及镖局特制的纪念徽章。
在与商户的交谈中,他不仅详细解释了事件的来龙去脉,还认真倾听商户的意见和建议,承诺会不断改进服务。
对于一些重要的大客户,他甚至邀请他们参与镖局的管理决策,定期召开客户座谈会,共同探讨如何提升物流服务质量。
一个月后,当第一批通过"
货物追踪2.0"
系统运输的货物安全抵达目的地时,整个扬州城都为之震动。
商户们亲眼见证了货物运输的全过程,通过信鸽传回的纸条和信号塔的光束,他们实时了解货物的位置和状态。
王掌柜握着林远的手,老泪纵横:"
林掌柜,是我错怪你了!
以后我的货物,就交给天元镖局了!
"
这场信用危机,不仅没有击垮天元镖局,反而让它变得更加强大。
林远站在镖局的了望塔上,看着来来往往的镖车,心中感慨万千。
他知道,在商海中航行,随时都会遭遇风浪,但只要坚守诚信,不断创新,天元镖局的船帆,必将永远高高扬起。
而万邦商行的阴谋败露后,在商界声名狼藉,生意一落千丈。
但林远明白,商战永无止境,下一场挑战,或许早已在暗处悄然酝酿。
他转身回到书房,摊开崭新的羊皮纸,开始构思下一个物流创新方案——建立覆盖全国的物流信息驿站网络,让信息传递更加迅速、准确,为天元镖局的未来发展筑牢根基。
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