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第9章 管理之道 推行伙计绩效考核制（第3页）

在我这里，没有倚老卖老！

"

林远站在堆满货物的分拣区中央，声音响彻整个仓库，"

不管你干了十年还是二十年，做不好就是做不好！

从今天起，分拣区实行末位轮岗——连续三天分数最低的，去码头搬三天货物！

"

这番话如同一记重锤，砸醒了那些心存侥幸的人。

运行：暗流与革新

随着考核制度全面运行，表面上的冲突渐渐平息，可暗流仍在涌动。

押运队伍里，一些镖师为了争分数，开始单打独斗，全然不顾团队协作。

有一次，一支押运丝绸的队伍遭遇小股马贼，两个镖师为了抢"

击退敌人"

的功劳，擅自脱离队伍追击，结果中了埋伏，要不是队长及时支援，差点全军覆没。

林远敏锐地察觉到这个问题，立刻对考核标准进行调整。

他增设了"

团队协作分"

，明确规定：在押运任务中，擅自行动导致同伴受伤或货物受损的，不仅不得分，还要倒扣双倍分数。

同时，他在演武堂开设"

沙盘推演课"

，用泥巴和小旗模拟各种押运场景，让镖师们在实战演练中体会团队配合的重要性。

另一边，账房老周也遇到了新难题。

考核分数出来后，总有伙计质疑打分不公。

有人说押运途中的突发情况没有被充分考虑，有人觉得分拣区的速度标准定得太高。

老周被吵得焦头烂额，只好向林远求助。

林远大手一挥："

设立申诉箱！

但凡对分数有异议的，写纸条投进去，考核委员会三日内必须给答复！

"

改进：磨合与蜕变

经过两个月的磕磕绊绊，林远带领团队对考核制度进行了三次大修改。

他们根据实际情况，给不同岗位设置了"

弹性指标"

。

比如押运长途镖的镖师，货物安全率的权重更高；而中转站的装卸工，工作效率和货物保护则同等重要。

为了让考核更加透明，林远还想出了一个妙招——制作"

流动积分榜"

。

他让人打造了一块巨大的木板，挂在镖局最热闹的饭堂里。